Prefeitura de Manaus celebra o Dia Nacional do Ouvidor

A Prefeitura de Manaus, por meio da Ouvidoria-Geral do Município (OGM), órgão integrante da Controladoria-Geral do Município (CGM), celebrou o Dia Nacional do Ouvidor, na segunda-feira, 16/3, no Casarão da Inovação Cassina, localizado na rua Bernardo Ramos, no Centro Histórico de Manaus.

O evento foi conduzido pelo ouvidor-geral do município, Ebenezer Bezerra, e contou com a presença do controlador-geral do município, Alessandro Moreira; convidados da Controladoria-Geral da União (CGU), Núcleo de Ações de Ouvidoria e Prevenção da Corrupção (Naop CGU-R/AM), Raphael Novo e Waldemar Farias, e os ouvidores da Prefeitura de Manaus, que formam o Sistema Municipal de Ouvidorias (Sismouv).

O titular do órgão exaltou a importância da reunião no Dia Nacional do Ouvidor. “Foi uma orientação do prefeito David Almeida para que nós fizéssemos esse encontro com os ouvidores setoriais, para avaliarmos como está a gestão, como está a prestação desses serviços, as evoluções que temos alcançado até agora e projetar para o futuro as nossas metas, que são de atender as manifestações da sociedade em 100%, todas atendidas e respondidas dentro do prazo legal”, destacou.

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Foto: Antônio Pereira / Semcom

Alessandro Moreira afirmou o papel fundamental das ouvidorias no cotidiano ao parabenizar os ouvidores. “Hoje, é um dia de celebração e também de discussão para a melhoria dos procedimentos de ouvidoria no município; é uma atividade centenária e, na gestão do prefeito David Almeida, é por meio da Ouvidoria que traremos melhorias para a prestação dos serviços públicos e que eles atinjam o dia a dia da população, garantindo qualidade de vida para a sociedade”, pontuou.

Raphael Novo, coordenador do Naop e em nome da CGU, reafirmou o compromisso do órgão em colaborar com a administração municipal e parabenizou a prefeitura pela iniciativa de reconhecer o trabalho desempenhado pelos seus ouvidores.

“Nós queremos agradecer o convite, e a CGU está sempre à disposição, estamos sempre em contato com a Ouvidoria-Geral, para colaborar quanto ao uso do sistema Fala.BR e outros assuntos pertinentes à nossa atuação. Parabéns a todos os ouvidores e parabéns à Prefeitura de Manaus por valorizar e reconhecer a atuação de cada um junto à população”, disse.